一部のお客様より動物占いRPremiumに登録した際、登録のお手続きメールが届かない、というご報告をいただいております。

登録のお手続きメールが届かない場合、以下の点についてご確認下さい。

また、お問い合わせの回答が届かない場合も以下の点をご確認下さい。

AOLメール

AOLメールに関しましては、AOLメール側の仕様により動物占いRPremiumからお送りするメールをお届けすることが出来ません。

AOL以外のメールアドレスをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

メールアドレスの入力内容

入力していただいたメールアドレスにそのまま自動返信を行っており、間違いがあった場合でも入力されたメールアドレス宛てにメールを送信致しますので、メールをお届けすることができません。

また、間違って入力されたメールアドレスが、第三者が使用している実在するメールアドレスだった場合、第三者に登録のお手続きメールが送られますのでご注意下さい。

迷惑メールとして振り分けられていないか

スパムフィルター等により迷惑メールとして扱われていないか、ご確認下さい。

メールサービス提供会社により標準設定や他の利用者からの報告で迷惑メールと判断される可能性がございます。

＊Webメールをご利用の場合、迷惑メールが振り分けられるフォルダに置かれている可能性がございます。お問い合わせ前に一度ご確認下さい。

メールボックスの容量

メールボックスの容量がお使いのメールサービスの規定値を超えていた場合、メールサーバー側からエラーメールとして動物占いRPremiumに返信されるためお送りすることができません。

・Webメールの場合

不要なメールを削除し、メールボックス内の容量を減らして下さい。

・Webメール以外の場合

メーラーでサーバーにメールを残す設定をされている場合は、サーバーからメールを削除してメールサーバー内の容量を減らして下さい。