お悩み相談室

職場での悩みです。同年代のベテランスタッフがいます。明るくてみんなのために行動する方ですが、自分と違う方法や考え方をすると、強い口調で指摘します。ミスがあると、すぐにレポート書いて！大変なことなんだから！と。
ミスは相手を責めても改善しないし、エラーは起きる前提なので、本人が1番つらいと思います。
私は、色々な考え方や方法があって良いし、相手を尊重したいと思っています。
相手を思っての言動なのでしょうが、見ていて私も気持ちが落ちて行きます。どのように対応したら良いですか？

あなたはイエローのゾウですが、イエローのゾウの特徴といえば、「仕事熱心」上位に挙がるくらい、お仕事に対して常に誠実です。向上心も旺盛ですから、あなたもやるべきことに真剣に取り組んでいるでしょう。本当に頭が下がります。さあ、紅茶とクッキーでも召し上がれ。相談室を休憩ルームだと思って、しばし、ゆっくりされてくださいね。
同年代のベテランスタッフさんはパープルの黒ひょうです。いい仕事をするためには、関係者との一体感が不可欠だと思っている人ですから、あなたがおっしゃるように、明るくふるまい、みんなのために行動しているのです。喜怒哀楽がはっきりしているので、強い口調で指摘するのかもしれません。ただ、その割に心配性で、強く出がちな自分のせっかちさをわかっていて、ひとりで悔やむときがあるようです。また、４つの星で占いますと、ゾウのあなたは太陽グループに属していて、黒ひょうのベテランスタッフさんは満月グループに属しているんですね。この場合、太陽のほうが満月に大きな影響を与える関係になるため、ベテランスタッフさんはあなたから影響を受け、尊敬や憧れのようなものを抱いている可能性があります。そんな関係なので、あなたの何気ないフォローがベテランスタッフさんの心を癒すかもしれません。雑談できる時間があるなら、ぜひ、ヘアスタイルなどの見た目をほめましょう。ほめられると誰でもうれしいものですが、特に黒ひょうは、外見に関して注目されると気分がよくなり、はりきって業務に打ち込めるようです。ゾウは余計なお世辞はいわないタイプなので、本当にステキだと思ったときだけほめればＯＫですよ。ベテランスタッフさんの気持ちが落ち着き始めたタイミングを見計らって、「おやつ代わりに食べてください」なんて、キャンディなどを、ひとつふたつ渡すのも心温まるコミュニケーションになりそうです。そのようなやりとりを交わすことで、黒ひょうはゾウとの結束を感じると同時に安心し、落ち着いた対応を見せ始めるかもしれません。
また、あなたは人の言動に敏感に反応する面があるため、プラスの意味で、受け流してしまうとグッドです。責められている相手の方と自分を同化してしまい、まるで自分自身が責められているような錯覚に陥っているのかもしれませんね。それほど、イエローのゾウは人の痛みがわかるキャラなのです。でも、同化しすぎてしまうのは控えましょう。責められている相手のことは、一定のラインを引きながら見守り、あなたが重荷にならない範囲でサポートしてみてください。どうしてもいたたまれない場面では、トイレタイムをとるなど、その場を離れるといいかもしれません。ベテランスタッフさんのことも「ゴキゲン悪いのかな。私の知らない苦労もあるだろうから疲れているのかも」と客観視していましょう。そして、あなたの「色々な考え方や方法があって良いし、相手を尊重したい」というスタイルは正しいので、これからもそれを軸にして働いてくださいね。この意識さえ失わなければ、周囲との和が保たれ、さらに活躍することができるはずです。